두리무역 ERP 서비스의 개인정보 처리에 관한 방침입니다.
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본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 이용 과정에서 어떤 정보를 수집하고, 어떻게 사용하며, 어떻게 보호하는지에 대해 설명합니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
보존 기간: 1년
보존 근거: 전자상거래법 / 보존 기간: 5년
보존 근거: 전자상거래법 / 보존 기간: 5년
보존 근거: 전자상거래법 / 보존 기간: 3년
보존 근거: 통신비밀보호법 / 보존 기간: 3개월
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유/이용 기간 | 국가 |
|---|---|---|---|---|
| OpenAI (GPT-4) | 실시간 한중 번역 서비스 제공 | 채팅 메시지, 문서 내용 | 서비스 이용 시점 | 미국 |
| Amazon Web Services (AWS) | 클라우드 인프라 및 데이터 저장 | 서비스 이용 데이터 전체 | 서비스 이용 기간 | 미국/한국 |
| Supabase | 데이터베이스 관리 및 인증 서비스 | 회원정보, 서비스 이용 데이터 | 서비스 이용 기간 | 미국 |
| 중국 현지 협력사 | 시장조사, 공장컨택, 검품 서비스 수행 | 회사명, 담당자명, 연락처, 제품정보 | 서비스 제공 기간 | 중국 |
| 관세사무소 | 수입통관 업무 처리 | 사업자정보, 수입신고 관련 정보 | 통관 업무 처리 기간 | 한국 |
| 법무법인 | 법률 자문 및 분쟁 해결 | 분쟁 관련 정보 | 법률 업무 처리 기간 | 한국 |
위의 경우를 제외하고는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 서비스 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|
| Amazon Web Services | 클라우드 서버 운영 및 관리 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
| Supabase | 데이터베이스 관리 및 인증 서비스 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
| OpenAI | AI 번역 서비스 제공 | 서비스 이용 완료 즉시 |
| Vercel | 웹 호스팅 서비스 | 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 |
이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.
위의 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
전산실, 자료보관실 등의 접근통제
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 김두호
직책: 대표이사
연락처: 031-699-8781
이메일: duly@duly.co.kr
부서명: 개인정보보호팀
담당자: 이준호
연락처: 031-699-8781
이메일: duly@duly.co.kr
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(국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
(국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
(국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
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