스마트오더 Excel로 시작하는 1688 대량 구매 자동화

자주 묻는 질문

Smart Order는 어떤 셀러에게 적합한가요?

네이버 스마트스토어, 쿠팡 등 한국 판매 플랫폼에서 중국 상품을 판매하고, 플랫폼 주문 Excel을 내려받아 1688 구매로 연결해야 하는 셀러와 운영팀에 적합합니다.

업로드 Excel에는 무엇이 필요하나요?

파일에는 1688 상품 링크가 포함되어 있어야 하며, Smart Order는 1688 상품 링크가 포함된 주문 행을 기준으로 상품과 옵션 후보를 구조화합니다. 상품명, 옵션, 수량이 함께 있으면 매칭 확인이 쉬워집니다.

AI가 1688 상품을 완전히 자동으로 골라 주문하나요?

아닙니다. AI는 상품 행을 파싱하고 1688 옵션 후보를 추천합니다. 추천이 필요한 항목은 고객이 최종 확인하거나 수정한 뒤 주문 생성 단계로 넘어갑니다.

스마트오더로 정리한 주문은 어떻게 진행되나요?

확인이 끝난 일반 상품은 구매대행으로 연결됩니다. 두리무역이 대신 구매하며 수수료는 상품가의 5% + 수수료 VAT 10%입니다. 정품·정식 라이선스 상품은 증빙 확인 시 통관이 가능할 수 있지만, 유명 브랜드·캐릭터 상품은 정품 여부와 관계없이 반드시 구매 전에 견적요청을 접수하고 담당 직원의 확인을 받아야 합니다. 즉시구매(직접구매)와 배송대행은 지원하지 않으며, 직원 확인 후 구매대행으로만 진행할 수 있습니다. 먼저 구매하거나 두리무역 중국 창고로 보내지 마세요.

정품 브랜드나 정식 라이선스 캐릭터 상품도 구매대행으로 주문할 수 있나요?

정품·정식 라이선스 상품은 증빙 확인 시 통관이 가능할 수 있지만, 유명 브랜드·캐릭터 상품은 정품 여부와 관계없이 반드시 구매 전에 견적요청을 접수하고 담당 직원의 확인을 받아야 합니다. 즉시구매(직접구매)와 배송대행은 지원하지 않으며, 직원 확인 후 구매대행으로만 진행할 수 있습니다. 먼저 구매하거나 두리무역 중국 창고로 보내지 마세요.

운송장 회신 Excel도 받을 수 있나요?

네. 입고와 출고가 진행되고 국내 운송장 번호가 입력된 행이 있으면 Naver, Coupang, custom 형식으로 회신 Excel을 생성할 수 있습니다.

처리 예시에 나온 숫자는 실제 고객 성과인가요?

아닙니다. 처리 예시의 Excel 3행, 1688 링크 3개, 옵션 후보 3개 같은 숫자는 공개 화면을 설명하기 위한 정적 샘플입니다. 실제 정확도, 처리 시간, 절감률은 운영 데이터와 측정 기준이 확보된 뒤에만 공개합니다.

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