네이버 스마트스토어 주문 Excel을 1688 발주로 연결하는 방법

Smart Order에 넣기 전에는 판매 플랫폼 주문번호, 고객 상품명, 옵션 텍스트, 수량, 1688 상품 링크가 같은 행에서 확인되어야 합니다. 수취인 정보는 주문 처리와 국내 배송에 필요하지만 공개 예시나 외부 공유 파일에는 실제 값을 쓰지 않습니다.

1688 상품 링크가 없는 행까지 자동 발주 대상으로 보는 것은 위험합니다. 링크가 포함된 주문 행을 기준으로 상품과 옵션 후보를 구조화하고, 링크가 없는 행은 보완 대상 또는 별도 처리 대상으로 분리하는 편이 정확합니다.

Smart Order는 1688 상품 링크가 포함된 주문 행을 중심으로 상품명, 옵션, 수량, offerId 후보를 분리합니다. 이 단계는 실제 구매 확정이 아니라 매칭 후보를 정리하는 단계입니다.

상품명만 보고 자동으로 1688 상품을 확정하면 다른 판매자의 유사 상품이나 색상·사이즈 착오가 생길 수 있습니다. 네이버 옵션 텍스트와 1688 SKU명을 나란히 비교해 고객 확인이 필요한 항목을 남겨야 합니다.

옵션 후보가 정리되면 고객은 추천된 1688 SKU, 수량, 재고 상태 예시를 확인합니다. 확인된 일반 상품만 구매대행 흐름으로 넘기는 것이 안전합니다.

일반 상품은 구매대행으로 연결합니다 — 두리무역이 대신 구매하는 방식입니다. 구매대행 수수료는 상품가의 5% + 수수료 VAT 10% 기준이며, 관세와 부가세는 고객 직접 납부가 원칙입니다.

정품·정식 라이선스 상품은 증빙 확인 시 통관이 가능할 수 있지만, 유명 브랜드·캐릭터 상품은 정품 여부와 관계없이 반드시 구매 전에 견적요청을 접수하고 담당 직원의 확인을 받아야 합니다. 즉시구매(직접구매)와 배송대행은 지원하지 않으며, 직원 확인 후 구매대행으로만 진행할 수 있습니다. 먼저 구매하거나 두리무역 중국 창고로 보내지 마세요.

구매 이후 입고와 출고가 진행되고 국내 운송장 번호가 입력되면, 네이버 회신 Excel에 필요한 주문번호, 택배사, 운송장 번호를 다시 정리할 수 있습니다.

운송장 회신은 국내 운송장 번호가 있는 행을 기준으로 생성해야 합니다. 입고 전, 출고 전, 통관 대기 상태인 주문까지 회신 완료로 표시하면 고객 응대와 플랫폼 처리에서 오류가 생깁니다.