핵심 요약
1688 옵션 매칭 오류는 상품명 유사성보다 색상, 사이즈, 구성, 재고 상태를 제대로 확인하지 못할 때 많이 생깁니다. AI 추천은 후보 정리까지만 맡기고, 고객 확인과 변경 이력 확인을 함께 두는 것이 안전합니다.
1. 상품명보다 SKU 옵션을 우선 확인한다
1688에는 비슷한 상품명이 많고, 같은 상품 안에서도 색상·사이즈·구성 옵션이 세부적으로 나뉩니다. 고객 상품명과 1688 상품명만 비슷하다고 바로 주문하면 옵션 오류가 발생할 수 있습니다.
Smart Order 흐름에서는 고객 옵션 텍스트와 1688 SKU명을 나란히 보고, 추천 여부와 고객 확인 상태를 분리하는 방식이 필요합니다.
- 색상: 번역어와 실제 판매자 옵션명이 다른 경우 확인
- 사이즈: 한국식 표기와 중국 판매자 표기 차이 확인
- 구성: 단품, 세트, 추가 구성품 여부 확인
- 재고: 주문 시점에 품절 또는 옵션 삭제 여부 확인
2. AI 추천은 확정이 아니라 후보 정리로 다룬다
AI는 주문 Excel 행에서 상품명, 옵션 텍스트, 수량, 1688 링크를 구조화하고 SKU 후보를 추천할 수 있습니다. 하지만 추천 결과가 곧 주문 확정이라는 뜻은 아닙니다.
옵션명이 애매하거나 1688 판매자가 옵션을 변경한 경우에는 고객 확인 상태를 남겨야 합니다. 이 상태가 있어야 주문 생성 전 오류를 발견할 수 있습니다.
공개 문구에서는 "AI가 완전 자동으로 정확한 옵션을 선택한다"는 표현을 쓰지 않습니다.
3. 반복 구매는 이력을 재사용하되 다시 검증한다
이전에 같은 상품과 옵션을 구매한 적이 있으면 매칭 이력을 참고해 확인 시간을 줄일 수 있습니다. 다만 1688 상품은 가격, 재고, 옵션명이 바뀔 수 있으므로 주문 시점 확인을 생략하면 안 됩니다.
반복 구매 이력은 후보 추천의 출발점이지, 재고와 가격 보장의 근거가 아닙니다.
4. 오류가 큰 행은 주문 생성 대상에서 제외한다
색상·사이즈가 맞는지 확신할 수 없거나, 링크가 다른 상품으로 바뀌었거나, 판매자 옵션이 삭제된 행은 주문 생성 대상에서 제외하고 고객 확인으로 돌리는 편이 안전합니다.
다중 주문에서는 일부 행만 실패해도 나머지 확인 완료 행을 처리할 수 있어야 합니다. 단일 아이템 기준으로 전체 흐름을 막으면 대량 주문 운영성이 떨어집니다.