완구 수입에서 가장 큰 리스크는 KC 인증 누락과 캐릭터 저작권 침해입니다. 그 외에도 유해
물질, 배터리 운송 제한, 부피 무게 오산, 대량 품질 편차가 자주 발생합니다. 아래 6가지를 미리
알아두면 대부분의 문제를 예방할 수 있습니다.
① KC 인증 누락 — 가장 큰 리스크
⚠️ 어린이 대상 완구를 안전확인 없이 판매하면 위법입니다
완구는 안전인증이 아니라 안전확인 대상입니다. 안전확인은 출고 전 또는 통관 전에 마쳐야 하며,
마치지 않고 판매하는 것은 위법입니다. 다만 제재의 성격과 수준은 적용 법령에 따라 다르므로
인증기관이나 관세사에게 확인하세요. 오픈마켓(쿠팡 등)의 상품 삭제·계정 제재는 법령이 아니라 각
플랫폼 약관에 따른 조치입니다.
흔한 실수
"소량이라 괜찮겠지" → 온라인 플랫폼에서 KC 인증을 확인합니다
"이 완구는 어린이용이 아닌데" → 상품 설명이나 분류에 "어린이"가 있으면 KC가 필요합니다
"1688에서 잘 팔리니까 문제없겠지" → 중국 내수 판매와 한국 수출은 인증 기준이 다릅니다
두리무역 창고에서는 입고 사진으로 외관 상태(파손, 포장 상태)를 확인합니다. 수량 확인은 기본 범위가 아니지만, 신청 화면에서 「입고 수량 확인」을 선택하면 유료로 요청할 수 있습니다. 화학·물리 안전 시험은 KC 인증 기관의 영역이며 두리무역에서는 수행하지 않습니다.
Q2. 품질 문제를 발견하면 어떻게 하나요?
창고 입고 후 7일 이내에 문제를 제기하면 두리무역이 판매자와 교환·반품을 협의합니다. 7일 경과 또는 출고 신청 후에는 반품이 어렵습니다.
Q3. 완구가 운송 중에 파손되면?
두리무역 창고에서 완충 포장을 해드립니다. 운송 중 파손이 발생하면 수령 후 사진과 함께 고객센터로 연락해주시면 상황에 따라 협의합니다. 30일 이내 창고 보관 무료이므로 서두르지 말고 확인하세요.
Q4. 반품 운송비는 누가 부담하나요?
판매자 측 하자(오배송, 품질 불량)이면 판매자 부담, 고객 변심이면 고객 부담이 원칙입니다. 구체적인 상황은 두리무역이 판매자와 협의를 대행합니다.
Q5. 리스크가 낮은 입문 상품이 있나요?
아크릴 키링이 가장 추천합니다: KC 인증 불필요, 단가 낮음, 무게 가벼움, 배터리 없음, 저작권 리스크 낮음(노브랜드 오리지널 디자인). 키링으로 프로세스를 익힌 후 다른 카테고리로 확장하세요.
