완구·키링 수입 주의사항

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① KC 인증 누락 — 가장 큰 리스크

흔한 실수

• "소량이라 괜찮겠지" → 온라인 플랫폼에서 KC 인증을 확인합니다
• "이 완구는 어린이용이 아닌데" → 상품 설명이나 분류에 "어린이"가 있으면 KC가 필요합니다
• "1688에서 잘 팔리니까 문제없겠지" → 중국 내수 판매와 한국 수출은 인증 기준이 다릅니다

예방 방법

• 주문 전에 상품이 어린이 대상인지 확인
• 확실하지 않으면 두리무역에 무료 상담 요청
• KC가 불필요한 상품(키링, 피규어, 성인 수집품)부터 시작하는 것이 가장 안전

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② 캐릭터 저작권 침해 — 법적 리스크

이런 것도 저작권 침해입니다

• 디즈니, 산리오, 포켓몬, 원피스 등 정식 라이선스 없는 캐릭터 상품
• 로고만 바꾸고 디자인을 그대로 카피한 상품
• "인스파이어드" 라벨을 붙인 모방 상품

예방 방법

• 노브랜드 오리지널 디자인 상품만 구매
• 캐릭터 상품이 필요하면 정식 라이선스 확보
• 1688에서 많이 팔리고 있다고 해서 한국 수입이 가능한 것은 아닙니다

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③ 유해 물질 — 안전 리스크

어린이 완구에서 중금속(납, 카드뮴), 프탈레이트(유해 가소제) 등이 검출되면 KC 인증을 받을 수 없고, 이미 유통된 제품은 리콜 대상입니다.

위험한 상품 유형

예방 방법

• 3C 인증이 있는 공장의 상품을 선택
• 판매자에게 검사 보고서 제공을 요청
• 어린이 완구 판매 시에는 KC 인증 시험으로 정식 확인 (인증 기관 영역)
• 가격이 비정상적으로 낮은 색칠 완구는 피하세요

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④ 배터리 운송 제한

배터리가 포함된 완구는 운송 방식에 제한이 있습니다.

배터리 관련 상품은 반드시 사전 확인이 필요합니다. 주문 전에 두리무역에 알려주세요.

잘못 선택하면?

운송 방식을 잘못 선택하면 화물이 보류되어, 운송 방식을 변경하거나 반송해야 합니다. 시간과 비용이 추가 발생합니다.

예방 방법

• 주문 전에 두리무역에 배터리 포함 여부를 알려주세요
• 배터리 내장 완구는 해운(LCL) 선택
• 배송 기간이 더 길어지므로(해운 5~7일 vs 항공 3~5일) 여유 있게 일정을 잡으세요

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⑤ 부피 무게 오산 — 운송비 초과

완구(특히 플라스틱 디스플레이 박스 포장)는 부피가 크지만 무게가 가벼워서, 예상보다 운송비가 높아집니다.

예시

• 블록 세트 한 박스 50×40×40cm = 부피 무게 13.3kg, 실제 무게 6kg → 13.3kg으로 과금
• 디스플레이 박스 포장 완구: 포장 부피가 상품 자체의 2~3배

예방 방법

• 출고 전 운송비 계산기로 부피 무게를 확인
• 불필요한 외부 포장을 제거할 수 있는지 검토 (출고 요청 시 "포장 제거" 옵션)
• 대량 구매 시 LCL 해운(CBM 단위 과금)이 더 유리할 수 있음

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⑥ 대량 주문 시 품질 편차

대량 구매 시 색상, 재질, 마감이 샘플이나 테스트 주문과 다를 수 있습니다.

흔한 문제

• 키링 색상이 샘플과 미세하게 다름
• 봉제인형 충전물의 밀도가 일관되지 않음
• 블록 부품 치수 오차로 조립 불가
• 외부 포장이 파손되거나 불일치

예방 방법

• 소량 테스트 주문(50~100개)으로 먼저 품질 확인
• 두리무역 창고 검수 사진으로 외관·수량·포장 확인
• 문제 발견 시 입고 후 7일 이내 제기 → 두리무역이 판매자와 교환·반품 협의
• 7일 경과 또는 출고 신청 이후에는 반품 불가
• 고품질이 중요한 상품은 개별 사진 검수(₩1,000/건)를 요청

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주문 전 체크리스트

• ✅ 상품이 KC 인증 대상인지 확인했나?
• ✅ 미허가 캐릭터 IP가 포함되어 있지 않은가?
• ✅ 모조 총기류 상품이 아닌가?
• ✅ 배터리 포함 상품은 해운을 선택했나?
• ✅ 운송비 계산기로 부피 무게를 확인했나?
• ✅ 창고 검수 사진을 확인했나?
• ✅ 입고 후 7일 이내에 품질 문제가 없는지 확인했나?

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자주 묻는 질문

Q1. 두리무역에서 완구 안전 검사를 해주나요?

두리무역 창고에서는 외관 검수(수량, 파손, 포장 상태)를 합니다. 화학·물리 안전 시험은 KC 인증 기관의 영역이며 두리무역에서는 수행하지 않습니다.

Q2. 품질 문제를 발견하면 어떻게 하나요?

창고 입고 후 7일 이내에 문제를 제기하면 두리무역이 판매자와 교환·반품을 협의합니다. 7일 경과 또는 출고 신청 후에는 반품이 어렵습니다.

Q3. 완구가 운송 중에 파손되면?

두리무역 창고에서 완충 포장을 해드립니다. 운송 중 파손이 발생하면 수령 후 사진과 함께 고객센터로 연락해주시면 상황에 따라 협의합니다. 30일 이내 창고 보관 무료이므로 서두르지 말고 확인하세요.

Q4. 반품 운송비는 누가 부담하나요?

판매자 측 하자(오배송, 품질 불량)이면 판매자 부담, 고객 변심이면 고객 부담이 원칙입니다. 구체적인 상황은 두리무역이 판매자와 협의를 대행합니다.

Q5. 리스크가 낮은 입문 상품이 있나요?

아크릴 키링이 가장 추천합니다: KC 인증 불필요, 단가 낮음, 무게 가벼움, 배터리 없음, 저작권 리스크 낮음(노브랜드 오리지널 디자인). 키링으로 프로세스를 익힌 후 다른 카테고리로 확장하세요.