결제 및 배송
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예치금 결제
두리무역은 예치금 시스템을 사용합니다.
예치금이란?
미리 충전해둔 금액으로 상품 대금을 결제하는 방식입니다.
- 매번 결제 정보를 입력할 필요 없음
- 빠른 결제 처리
- 잔액 확인이 편리함
예치금 충전 방법
- 지갑 메뉴로 이동합니다
- 충전하기 버튼을 클릭합니다
- 충전 금액을 입력합니다
- 안내된 계좌로 입금합니다
- 입금 확인 후 예치금이 충전됩니다
입금 확인
평일 영업시간 내 입금 시 당일 처리됩니다. 주말/공휴일 입금은 다음 영업일에 처리됩니다.
상품 결제
예치금이 충분하다면:
- 구매 관리에서 견적 완료된 상품을 선택합니다
- 결제하기 버튼을 클릭합니다
- 결제 금액을 확인하고 확인을 누릅니다
- 예치금에서 자동 차감됩니다
예치금 부족
예치금이 부족하면 결제가 불가능합니다. 먼저 예치금을 충전해주세요!
배송 과정
결제 후 배송 과정:
배송 단계
1
구매 진행
직원이 1688 판매자에게 상품을 주문합니다.
2
판매자 발송
판매자가 상품을 저희 중국 창고로 발송합니다.
3
창고 입고
상품이 창고에 도착하면 입고 처리됩니다.
4
출고 신청
입고된 상품을 한국으로 출고 신청합니다.
💡 여러 상품을 모아서 한 번에 출고하면 배송비가 절약됩니다!
5
한국 배송
상품이 한국으로 발송되어 배송됩니다.
배송 현황 확인
- 구매 관리: 각 상품의 현재 상태 확인
- 창고 관리: 입고된 상품 목록 확인
- 출고 관리: 출고 신청한 건의 배송 상태 확인
자주 묻는 질문
Q. 결제 후 취소가 가능한가요?
구매 진행 전이라면 취소 가능합니다. 두리무역으로 문의해주세요.
Q. 배송은 얼마나 걸리나요?
중국 내 배송 1-3일 + 한국 배송 3-7일 (택배 기준)
Q. 배송비는 언제 확정되나요?
창고 입고 후 실제 무게를 측정하여 확정됩니다.
구매대행 가이드 완료!
축하합니다! 구매대행 전체 과정을 알아보셨습니다. 궁금한 점은 두리무역으로 언제든 문의해주세요!
