커스텀 필드 (창고 연동)
내상품 리스트에 커스텀 필드를 추가하여 창고에 요청사항을 전달하는 방법을 안내합니다.
왜 커스텀 필드를 등록해야 하나요?
한 번 등록 → 매번 자동 적용!
커스텀 필드를 한 번만 등록해두면, 같은 상품이 다시 입고될 때마다 자동으로 적용됩니다.
예를 들어:
- "브랜드 스티커 부착" 등록 → 다음에 같은 상품 입고 시 자동으로 스티커 부착
- "에어캡 포장" 등록 → 해당 상품은 항상 에어캡으로 포장
- "쿠팡 SKU 스티커" 등록 → 매번 요청 없이 자동 처리
커스텀 필드란?
커스텀 필드는 상품에 추가할 수 있는 사용자 정의 정보입니다.
활용 예시
| 용도 | 예시 |
|---|
| 스티커 부착 | 브랜드 스티커 파일 첨부 |
| 특수 포장 | "에어캡 2중 포장 요청" |
| 검수 요청 | "불량 여부 꼼꼼히 확인" |
| 라벨링 | 바코드 라벨 파일 첨부 |
| 메모 | "쿠팡 입고용" |
창고에서 바로 확인
입력한 커스텀 필드는 중국어로 자동 번역되어 창고 직원이 바로 확인할 수 있습니다!
커스텀 필드 추가하기
1단계: 상품 상세 페이지 접속
- 대시보드 → 내상품 리스트로 이동
- 커스텀 필드를 추가할 상품 클릭
2단계: 커스텀 필드 섹션 찾기
상품 상세 페이지 하단에 커스텀 필드 섹션이 있습니다.
3단계: 필드 추가
- + 필드 추가 버튼 클릭
- 필드 유형 선택
- 필드 이름과 값 입력
- 저장 버튼 클릭
필드 유형
8가지 유형의 필드를 추가할 수 있습니다:
텍스트 유형
| 유형 | 용도 | 예시 |
|---|
| 텍스트 | 짧은 메모 | "쿠팡 입고용" |
| 여러 줄 텍스트 | 긴 설명 | 상세 포장 요청사항 |
| 숫자 | 수량, 수치 | 스티커 부착 수량 |
선택 유형
| 유형 | 용도 | 예시 |
|---|
| 예/아니오 | 단순 선택 | "스티커 필요: 예" |
| 날짜 | 날짜 지정 | 입고 희망일 |
| 선택 목록 | 옵션 중 선택 | 포장 방식 선택 |
파일 유형
| 유형 | 용도 | 예시 |
|---|
| 파일 | 단일 파일 | 스티커 이미지 1개 |
| 여러 파일 | 복수 파일 | 스티커 + 라벨 + 설명서 |
파일 제한
- 지원 형식: 이미지(JPG, PNG), PDF, Excel, Word
- 최대 크기: 파일당 10MB
- 최대 개수: 10개
스티커 파일 첨부 예시
스티커 요청 방법
- 내상품 리스트 → 상품 상세로 이동
- 커스텀 필드 → + 필드 추가 클릭
- 유형: 파일 선택
- 필드명: "스티커 이미지" 입력
- 파일 업로드 (PNG/JPG 권장)
- 저장 클릭
스티커 파일 요구사항
| 항목 | 권장 사양 |
|---|
| 형식 | PNG (투명 배경) 또는 JPG |
| 해상도 | 300 DPI 이상 |
| 크기 | 실제 스티커 크기 명시 |
스티커 비용
스티커 부착은 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 가격표를 확인하세요.
창고 연동 흐름
1단계: 고객이 커스텀 필드 입력
내상품 리스트에서 커스텀 필드 입력 (예: "스티커 부착 요청")
2단계: 자동 번역
AI를 통해 한국어 → 중국어 자동 번역
3단계: 창고에서 확인
창고 (WMS)에서 번역된 고객 요청 확인:
- 스티커 파일 다운로드
- 포장 요청 확인
- 검수 메모 확인
| 단계 | 내용 | 언어 |
|---|
| 고객 입력 | "스티커 부착 요청" | 한국어 |
| ↓ | 자동 번역 (AI) | |
| 창고 확인 | "贴纸粘贴请求" | 중국어 |
연동 시점
| 상황 | 연동 |
|---|
| 커스텀 필드 저장 | 즉시 창고에 전송 |
| 상품 창고 입고 | 창고에서 커스텀 필드 확인 가능 |
| 출고 신청 | 커스텀 필드가 출고 정보에 포함 |
자동 적용 원리
어떻게 같은 상품인지 알 수 있나요?
상품은 1688 상품번호(offer_id) + SKU 조합으로 구분됩니다.
| 구분 | 예시 |
|---|
| 상품번호 | 697458632145 |
| SKU | 빨강색 / XL 사이즈 |
같은 상품번호 + 같은 SKU의 상품이 입고되면, 내상품 리스트에 등록된 커스텀 필드가 자동으로 적용됩니다.
적용 흐름
| 순서 | 상황 | 결과 |
|---|
| 1 | 첫 번째 입고 | 내상품 리스트에 자동 등록 |
| 2 | 고객이 커스텀 필드 등록 | "스티커 부착 요청" 저장 |
| 3 | 두 번째 입고 | 창고에서 자동으로 스티커 부착 |
| 4 | 세 번째 입고 | 마찬가지로 자동 적용 |
한 번 등록 = 영구 적용
한 번 등록한 커스텀 필드는 삭제하기 전까지 계속 적용됩니다.
더 이상 필요 없으면 내상품 리스트에서 해당 필드를 삭제하세요.
자주 사용하는 커스텀 필드
쿠팡 입고용
| 필드명 | 유형 | 값 |
|---|
| 쿠팡 입고 | 예/아니오 | 예 |
| SKU 스티커 | 파일 | [쿠팡 SKU 스티커 파일] |
브랜드 스티커 부착
| 필드명 | 유형 | 값 |
|---|
| 브랜드 스티커 | 파일 | [스티커 이미지 파일] |
| 스티커 위치 | 텍스트 | "상품 박스 우측 상단" |
| 부착 수량 | 숫자 | 2 |
검수 요청
| 필드명 | 유형 | 값 |
|---|
| 검수 요청 | 여러 줄 텍스트 | "불량 여부 꼼꼼히 확인 부탁드립니다. 특히 봉제선 마감 상태 확인 필요." |
커스텀 필드 관리
수정하기
- 상품 상세 페이지로 이동
- 수정할 필드의 연필 아이콘 클릭
- 내용 수정 후 저장
삭제하기
- 상품 상세 페이지로 이동
- 삭제할 필드의 휴지통 아이콘 클릭
- 확인 후 삭제
삭제 주의
삭제된 커스텀 필드는 창고에서도 함께 삭제됩니다.
이미 입고된 상품의 커스텀 필드를 삭제하면 창고에서 확인할 수 없게 됩니다.
문제 해결
파일 업로드 실패
- 파일 크기가 10MB를 초과하지 않는지 확인
- 지원되는 형식인지 확인 (JPG, PNG, PDF, Excel, Word)
- 네트워크 상태 확인
창고에서 확인 불가
- 저장 버튼을 눌렀는지 확인
- 잠시 후 다시 확인 (번역에 시간이 걸릴 수 있음)
- 문제 지속 시 고객센터 문의
추가 팁
미리 등록하세요
자주 주문하는 상품의 커스텀 필드를 미리 등록해두면,
다음 주문 시 자동으로 적용됩니다!
재주문 시 자동 적용
내상품 리스트에서 재주문하면 등록된 커스텀 필드가 자동으로 창고에 전달됩니다.
다음 단계
